Drogi Użytkowniku!
Dokument, który czytasz stanowi politykę prywatności sklepu internetowego tokwiaciarnia.pl dalej nazywanego Serwisem, dostępnego pod adresem https://tokwiaciarnia.pl. Serwis jest prowadzony przez Kwiaciarnię Tajemniczy Ogród, dalej nazywaną Administratorem.
Dbamy o Twoją prywatność i chcemy, abyś w czasie korzystania z naszych usług czuł się komfortowo i bezpiecznie. Dlatego też poniżej prezentujemy Ci najważniejsze informacje o zasadach przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych oraz plikach cookies, które są wykorzystywane przez nasz Serwis. Twoje dane przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 7 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE).
Dane osobowe i prywatność
Jeśli zamierzasz założyć Konto Użytkownika oraz korzystać z naszych usług – zostaniesz poproszony o podanie nam Twoich danych osobowych. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne dla skorzystania z naszych usług – ze względu na charakter tych usług. Takie dane można w każdym czasie usunąć. Administratorem Twoich danych osobowych jest Administrator.
Aby skorzystać z naszych usług nie musisz zakładać konta w naszym Serwisie. Możesz skorzystać z zamówienia bez rejestracji. W tym celu zostaniesz poproszony o niezbędne dane potrzebne do realizacji składanego przez Ciebie zamówienia. Składając takie zamówienie bez rejestracji wyrażasz zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych. Zgodnie z RODO, masz możliwość wglądu do nich, poprawiania, usunięcia oraz żądania przekazania innemu podmiotowi.
Jeżeli umieszczasz w Serwisie jakiekolwiek dane osobowe innych osób (w tym ich imię i nazwisko, adres, numer telefonu lub adres e-mail), możesz to uczynić jedynie pod warunkiem nienaruszenia przepisów obowiązującego prawa i dóbr osobistych tych osób.
Twoje dane przetwarzane są przez nas w celach związanych z funkcjonowaniem Serwisu, realizacją Twoich zamówień oraz, o ile wyrazisz na to zgodę, w celach marketingowych oraz statystycznych. Jeśli się na to zgodzisz – będziesz otrzymywać od nasz m.in. informacje o promocjach i ofertach specjalnych na adresy elektroniczne, które nam udostępniłeś (e-mail, nr telefonu). Pamiętaj, że w każdej chwili możesz zgłosić sprzeciw wobec dalszego przetwarzania Twoich danych w celach marketingowych. Aby odwołać swoją zgodę wystarczy, że skontaktujesz się z nami.
Ponadto przysługuje Ci prawo do wglądu w treść dotyczących Cię danych, w każdej chwili możesz również zażądać ich poprawienia.
Przysługuje Ci prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych oraz bycia zapomnianym zgodnie z rozporządzeniem RODO. Możesz również zażądać przekazania Twoich danych innemu podmiotowi. Na pisemny wniosek Administrator rozpatrzy Twoje żądanie w terminie nieprzekraczającym 2 miesięcy od daty otrzymania. Administrator zatrzega sobie możliwość odmowy usunięcia Twoich danych, jeśli Twoje zobowiązania nie wygasły lub jeśli ograniczają to przepisy prawa.
Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z przepisami polskiego prawa oraz stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.
Informacje na temat przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz również w naszych regulaminach.
Twoja aktywność w Serwisie, w tym Twoje dane osobowe, są rejestrowane w logach systemowych (specjalnym programie komputerowym służącym do przechowywania chronologicznego zapisu zawierającego informację o zdarzeniach i działaniach dotyczących systemu informatycznego służącego do świadczenia usług przez Administratora). Zebrane w logach informacje przetwarzane są przede wszystkim w celach związanych ze świadczeniem usług. Administrator przetwarza również te dane w celach technicznych, administracyjnych, na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego oraz zarządzania nim, a także w celach analitycznych i statystycznych – w tym zakresie podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Ciasteczka
Nasz Serwis, jak większość witryn internetowych, korzysta z tzw. plików cookies (ciasteczek). Są to niewielkie pliki, które są zapisywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu, itd.), m.in. w celu umożliwienia Ci korzystania z wszystkich funkcjonalności Serwisu. Pliki cookies nie powodują zmian w ustawieniach Twojego urządzenia. Ponadto w każdej chwili możesz je usunąć – korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki. Korzystając z tych opcji możesz również blokować wykorzystanie plików cookies w przyszłości.
W tym Serwisie ciasteczka wykorzystywane są do celów:
– statystycznych,
– marketingowych.
Aby dowiedzieć się jak zarządzać plikami cookies, w tym jak wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z pliku pomocy Twojej przeglądarki. Z informacjami na ten temat możesz zapoznać się wciskając klawisz F1 w przeglądarce.
Usługi Zewnętrzne
Szybkie płatności obsługuje DialCom24 Sp. z o.o. (Przelewy24.pl), ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań, VIII Wydz. Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000306513, NIP 781-173-38-52, REGON 634509164.
Płatności kartami obsługuje PayPro SA Agent Rozliczeniowy, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, wpisany do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań, Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
Niektóre Twoje dane mogą być przekazywane do Dostawcy Płatności w celu prawidłowej realizacji usługi płatniczej. Dostawca Płatności otrzyma również z Twojego Banku informacje przypisane do Twojego rachunku (mogą to być m.in. imię, nazwisko / nazwa, adres i numer rachunku bankowego).
W celu zapewnienia jak najlepszego funkcjonowania Serwisu został on zintegrowany z usługą analizującą Twój ruch w serwisie. Usługę tę wykorzystujemy do celów statystycznych, co pomaga nam lepiej dostosować Serwis do Twoich potrzeb.
Nasz Serwis jest zintegrowany również z usługami marketingowymi Google oraz Facebook
Kontakt z Administratorem
Jeśli chciałbyś skorzystać z przysługujących Ci uprawnień dotyczących Twoich danych osobowych, lub po prostu chcesz zapytać o coś związanego z naszą Polityką Prywatności napisz na adres e-mail: kontakt@tokwiaciarnia.pl.
Nasze dane korespondencyjne to:
Kwiaciarnia Tajemniczy Ogród, ul. Czarnieckiego 15, 05-300 Mińsk Mazowiecki